Encargué dos pares de auriculares AirPods y los muy esteros se los robaron el paquete llego tal y como ven completamente abierto obviamente levante la queja y lo único que me dijeron es que ellos no pueden hacer nada y que no es su culpa que lo trate de arreglar yo con quien me vendió para una devolución son una bola de rateros siendo que tienen el código de rastreo y saben quien entregó el pedido y en serio no hacen nada ni siquiera dejarles un reporte

Se r*ban la mercancía. Entregan una cosa por otra y luego te hacen cobrar el seguro a la empresa que te mandó el paquete. A parte de que son unos majaderos. Pésima atención

Nula amabilidad por parte de los que ahí laboran.Pésimo manejo que de los envíos que les llegan internacionalmente.Mi consejo: Nunca utilicen Estafeta para enviar o recibir paquetes.

Pésimo servicio, en los historiales dice siempre destinatario ausente cuando la entrega es en una tienda abierta de 8 de la mañana a 9 de la noche, importar un producto de Alemania me tardó menos que recibir un paquete de Ixtapa a acambaro ( ya van 8 días y nada), para nada recomendable esta paquetería, le doy una estrella porque si no no me deja publicar, pero ni eso se merecen.

Pésimo servicio. No envían los paquetes a la dirección correcta, los repartidores no puedes hacer bien el único trabajo que tienen!!!!!

Buen servicio, solo que tarda un poco en encontrar tu paquete, recomendaría un poco más de organización en las entregas

Me entregaron mi paquete roto, atienden de mal manera, a de mas que me pidieron mi acta de nacimiento y ellos e la quedaron para poder entregarme mi paquete

Servicio bueno

Muy buena atención de los propietarios o encargados!

Buena ubicación para ir a recoger los pedidos

Me atendieron de maravilla, el servicio que brindan es de los mejores, todos los paquetes me llegan mediante Estafeta están en perfectas condiciones.Los trabajadores siempre son amables

Servicio rápido y eficaz , precio justo y entrega inmediata

Compré en amazon y nunca llegó, fui a la oficina y no tuvieron la molestia de preguntar por mi paquete, solo me respondieron (las camionetas ya estan entregando), volví a ir el ultimo dia y resulta que ya lo habian devuelto, dijeron que fueron a mi domicilio y me llamaron pero no tengo ninguna llamada registrada y nunca tocaron la puerta y dicen que no dieron con el domicilio por falta de informacion pero semanas antes si me llego otro paquete por parte de otra paqueteria [en resumen]: no hacen lo que deben hacer, tienen muchos errores y atienden sin respeto

En mi opinión hasta ahora es el más rápido

Poca amabilidad de parte del personal

Muy buen servicio

Cada paquete que recibo de ellos esta golpeado, dañado, apachurrado, roto, emplayado porq la caja esta abierta ..... y por mas reportes que hagas, llegan peor jajs

Muy amables!

Los operadores son muy eficientes si no dan con el domicilio te marcan para poder llegar lo único que falla en su servicio es el personal de su oficina la señorita responde mal :(

Robaron el trailer donde venia mi paquete y ni siquiera se comunicaron conmigo, tuve que marcar a un monton de oficinas para dar con alguien que me dijera lo que habia pasado y no se hicieron responsables

El personal de ESTAFETA es muy amable 😊

Pésimo servicio, y gente incompetente trabajando ahí no saben ni lo que hacen

Muy serviciales, muy rapida atención

La señora siempre tiene mala cara

Toda la mañana estubo cerrado y a las 12:15 p.m. le pregunte al de la ferretería y le llamo a la señorita y dijonque regresaba asta dentro de una hora....

Bien

Muy mal paquetes golpeados no respetan el tiempo de entrega

Es imposible hablar con un humano, desde hace 2 años que comenzaron a usar botas muy poco útiles por teléfono y, qué pasa, las botas no usaron los mismos datos que el sitio web, entonces es imposible resolver cualquier problema, los conductores son perezosos, muchos de ellos son contratistas ahora y simplemente No quiero entregar algunos paquetes en condominios privados, nunca dan una llamada, nunca responden, solo las señoras de la oficina son humanos responsables, el gerente es una persona muy mala e impoluta. Estafeta sin duda es ahora peor servicio de parcell en méxico.