Si quieres probar la experiencia de sentirte como un extranjero en tu país ... ¡este es el lugar indicado! Invitados casi totalmente alemanes, suizos, austriacos ... y hasta ahora no hay problema. El problema surge cuando algunos miembros del personal no hablan italiano (¡estamos en Italia!) O incluso excluyen a los huéspedes porque no hablan alemán. En particular, en el club infantil nuestra niña fue excluida por esta misma razón (por lo tanto, la animación del club infantil es exclusivamente para hablantes de alemán: direcciones, juegos, películas ...). En el show cooking del desayuno a menudo nos ignoraban ya que el personal solo hablaba con los huéspedes en alemán. Más grave: la noche de la cena de gala que tiene lugar todos los jueves, el propietario y otros dos colaboradores dan un discurso a los invitados solo en alemán. Absoluta falta de respeto hacia los demás huéspedes. Mucha confusión sobre el uso de máscaras. En el club infantil los animadores no los usan en absoluto, aunque no se mantiene la distancia. Los desinfectantes dentro de la estructura a menudo no funcionan. Habitación con escalones no apta para una familia. Incluso los muebles no aptos para niños. La puerta no se podía cerrar desde el interior y varias veces tuvimos que perseguir a nuestro hijo de 2 años en el pasillo. El piso de la terraza era de madera sin tratar y los niños tenían varias astillas en las manos. Azulejos separados en el baño y lavabo absolutamente inaccesibles para los niños (más uno de los dos no drenaba). No cambiar las batas de baño en la piscina. Quizás comenzamos con expectativas demasiado altas, pero seguramente ha habido tantos episodios que no pensamos que estábamos viviendo en un hotel de 5 estrellas. Muy bonita zona de piscina y toboganes. Excelente cocina y personal cortés y servicial. Nivel de limpieza y mantenimiento a revisar. Éramos huéspedes en estructuras de 4 estrellas en Trentino que definitivamente estaban más a la altura
Mein Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel habe ich sehr genossen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr zuvorkommend und haben einem alle Wünsche erfüllt.Es war einfach wunderschön.
Hotel muy excelente !!El personal es muy amable.¡El servicio es perfecto!¡Los banderines están muy atentos!
Muchas gracias por la cálida bienvenida ....Para el delicioso y generoso desayuno ....Y por el servicio atento, muy amable y cariñoso ❤️
Gran hotel !! No hay nada que criticar. La. La instalación ofrece muchas opciones para jóvenes y mayores. El personal fue muy amable y la comida es excelente. Nos encantaría volver.AtentamenteFamilia Knufmann
Tuvimos una agradable estancia en el Hotel Erika. La habitación era estupenda, con vistas a Merano. La comida también era excelente. Nuestra camarera Sarah fue realmente genial y muy conocedora y profesional. Me gusta especialmente el buffet de postres todos los días. En nuestro tiempo había muchas familias con niños. Por eso era un poco más fuerte de vez en cuando. El jardín de la sauna era agradable, pero había pocas tumbonas para el exterior. De lo contrario, una estancia relajante.
Cada vez maravillosamente allí. Gran hotel, parte superior culinaria, personal agradable y área.
El mejor hotel del Tirol del Sur. Las mejores vacaciones para el senderismo, el bienestar y las delicias culinarias.
Disfrutamos al máximo de nuestras vacaciones en Erika…. Excelente comida, excelentes habitaciones, excelente personal. Ya estamos deseando que llegue el 2022.Deseamos lo mejor a todo el equipo.Te veo de nuevo pronto.
Hotel Erika es un maravilloso hotel de ensueño con la mejor cocina, el personal más encantador, las decoraciones más hermosas y las habitaciones más increíbles. ¡Nos encanta estar ahí!
Un hotel maravilloso en el que te sentirás cómodo. Inmediatamente se sentirá bienvenido con el personal increíblemente agradable y cálido. Las habitaciones son muy bonitas y modernas con un toque rústico. La comida es muy variada y siempre muy buena. Hay programas de ocio que cambian a diario para adultos y niños e incluso sin participar en el programa, ni siquiera sabe por dónde empezar con la amplia piscina, spa y gimnasio. ¡Esperamos nuestra próxima visita y agradecemos a la familia Nestl y a todos en el Erika por el gran momento!
Hoy disfruté de un excelente desayuno. Personal muy amable.Volveremos
Nos sentimos completamente a gusto. El personal es extremadamente amable, la habitación es limpia, moderna y está equipada con todas las comodidades. La zona wellness es un sueño: muy cuidada, variada e ideal tanto para quienes buscan paz y tranquilidad como para quienes aman la acción. La tabla de mimos no deja nada que desear; se le proporcionan deliciosos manjares durante todo el día. Nos impresionó especialmente la decoración de todo el hotel, que se rediseña cada día. Pasamos unas vacaciones de ensueño en el Hotel Erika y podemos recomendar esta fabulosa casa.
Todo perfecto
Hotel espléndido y con encanto.Nuestra habitación era maravillosa, con una bañera de hidromasaje, una vista impresionante y un balcón muy agradable.Las piscinas están limpias y bien climatizadas.El rincón infantil con toboganes, piscinas y jacuzzi es genial.Todas las comidas y bufés son excelentes y el personal es muy agradable y cortés.Nos pondremos en contacto con él lo antes posible.
Hotel muy agradable y familiar. personal muy amable. buena comida, muy buen vino. simplemente genial, para sentirte bien 👍👍
Simplemente insuperable. Cada deseo se lee de tus ojos y se cumple con la mayor cordialidad. La habitación es hermosa y está decorada con muy buen gusto. Todo estaba muy limpio. La zona de bienestar y la zona de la piscina le invitan a relajarse. El servicio y la comida fueron excelentes. Un gran agradecimiento a todo el equipo de Erika por darles la bienvenida a la familia y por el tiempo inolvidable contigo. Nos gustaría volver.
Maravillosa estancia en su hotel. Nuestras vacaciones contigo fueron excepcionales.La suite de vista que ocupamos era la más hermosa jamás vista hasta ahora. Y qué vista exterior, fue impresionante. No pasaba nada con el personal. Las comidas fueron todas deliciosas, felicita al chef en la cocina.Me cautivó esta decoración que cambiaba cada día y leyendo los pensamientos positivos que teníamos cada mañana para desayunar. Erika me impresionó con su presencia diaria y su amabilidad.¡El espacio para los niños (toboganes, río salvaje, spa, etc.) es excepcional!Gracias por su amabilidad y su profesionalismo. Volveremos con mucho gusto.
Muy amable, servicial y competente.
Unas excelentes vacaciones de alto nivel en una hermosa ubicación. Nos sentimos muy cómodos y pudimos relajarnos muy bien. Muchas gracias a todo el personal.
Simplemente fantástico.
¡Segunda vez en el Erika!¡El hotel es realmente genial!Las habitaciones son muy grandes y muy modernas.La comida es excelente, pero lo que realmente destaca es la hospitalidad de todo el personal.Definitivamente me iré de vacaciones al Erika nuevamente.
Gran zona de bienestar y muy buena comida.
Un hotel muy agradable gestionado por sus propietarios que presta gran atención a la buena comida y la actividad de los huéspedes. Los tratamientos en el spa también son muy recomendables.
¡Excelente! Solo tienes que ir, disfrutar, sentirte bien, relajarte y dejar que la excelente cocina se derrita en tu boca.
Gran hotel, excelente personal, siempre amable y servicial. Muy buena comida, tratamientos profesionales y hermosa área al aire libre. Las habitaciones estándar son un poco pequeñas pero todavía me gusta volver!
¡¡Qué ... perfección !! Mimado en cualquier momento del día. Fantástico incluso para niños pequeños como el nuestro (4 meses). Spa y piscinas de 10 y alabanza. Excelente comida y personal calificado y muy amable. ¡¡Súper!!
Pasamos nuestras vacaciones en el Hotel Erika todos los años y siempre estamos encantados. Las hermosas habitaciones decoradas con buen gusto, la muy buena comida, la maravillosa zona de bienestar para jóvenes y mayores, la ubicación única con una vista fantástica y, sobre todo, el gran equipo siempre constante caracterizan este gran hotel para nosotros. Erika con sus maravillosas ideas de decoración que cambian a diario y la cálida hospitalidad hacen que su estadía sea inolvidable. Esta vez pudimos disfrutar de los beneficios del club infantil con nuestros hijos. Muchas gracias a Ariane, Paul y Claudia (niñeras). ¡Ustedes son un gran equipo y lo están haciendo muy bien! ¡Muchas gracias a todo el equipo de Erika!
Gracias por existir! Fabulosas habitaciones y personal muy eficiente. Excelente comida y excelente atención al cliente.
Una vez más una estancia muy agradable. Siempre es un placer.
Muy bueno y hermoso
Este es, de lejos, el mejor hotel en el que me he encontrado. El servicio es excelente, el personal siempre es muy amable, servicial y competente y la comida es excelente. ¡Definitivamente volveremos para disfrutar de nosotros mismos aquí de nuevo!
Experiencia sublime. Mimado y mimado por un personal fantástico. Restaurante con estrella Michelin! Andrea, Chiara y la pequeña Lavinia
Simplemente el mejor de todos
El hotel es muy bueno y te sientes cómodo. Todo está limpio, decorado con buen gusto y la nueva zona de baño de aventuras es el complemento perfecto. La comida siempre conduce a kilos de más después de la salida :)¡He sido huésped del hotel varias veces y volveré!
Todas las solicitudes se cumplieron, con un cupón de desayuno y buen apetito pudimos disfrutar plenamente de la comida. Chef Erika nos ha servido para completar la satisfacción.
Siempre estuve aquí cuando era niño y, hasta donde puedo recordar, me sentí muy cómodo. ¡Pequeñas cosas como el trampolín en el jardín o el puente sobre la piscina me hicieron muy feliz! La comida también fue excelente. Lo que también es muy recomendable es la caminata a una iglesia especial en otoño. Solo puedo recordar que casi me quedo dormido cuando estábamos en la iglesia porque todavía era bastante agotador para mí. La mejor parte fue que cuando regresamos todo el personal estaba parado con antorchas y esperándonos. ¡Experiencias muy bonitas! ¡Estoy feliz de recomendarlo!
Que tengas un buen Verl aquí el otoño pasado. Gastamos. ¡Solo puedo recomendar el hotel!
Este hotel es fantástico, no hay absolutamente nada de qué quejarse: hay de todo, excelente ambiente, hermosas habitaciones, tenemos la categoría de ciprés, eso es genial: jacuzzi en el amplio baño con efectos de luz, balcón con vista a Merano, ¡la locura! Además de una cocina estrella con personal competente, siempre estamos entusiasmados.
El mejor hotel en el que he estado. La amabilidad de todo el personal y del jefe es insuperable. Las comidas son una experiencia todos los días, sin olvidar las vacaciones en casa que se celebran todos los jueves. Una delicia culinaria. La caminata semanal por la casa con Peppi y Patrick no debe perderse.
Solo puedo decir una cosa sobre el restaurante: primera clase. Y también el servidor.Además, hay una vista maravillosa que no olvidará pronto.
Las cuatro estrellas y no las cinco solo porque el desayuno carece de una pizca de originalidad. Por lo demás fantástico.
Por segunda vez aquí en las cortas vacaciones. Excelente comida. Parte superior del personal. Habitación muy bonita. Simplemente recomendado.
Hotel super agradable y muy familiar.También puede venir a desayunar como no huésped con reserva previa.Tan genial y solo se puede recomendar
Increíble vista desde la terraza ... ambiente acogedor ... y servicio super agradable
Hotel Erika es el mejor lugar para relajarse y dejarse mimar. La amabilidad de todos debe valorarse especialmente.
Todo encaja aquí: buena comida, ambiente familiar, casa bien cuidada.
Bonita casa en una excelente ubicación, nos emocionó la amabilidad y la cortesía del personal y los jefes siempre presentes, la comida es de muy alta calidad y la mayoría proviene de la región ... Así es como se maneja un hotel .... Muchas gracias ... Definitivamente volveremos .......
Perfección dondequiera que mires. En todos los detalles. Es inimaginable qué tipo de organización tiene que funcionar entre bastidores aquí. Pero no notas nada como invitado. Todo está pensado para la relajación del huésped. Recomendación clara. ¡Vale la pena cada centavo!
Tollllllllllllll Cappuccino y clase de pastel con excelentes vistas y buen servicio. Atento y amable. Además, relativamente barato para la situación.
Muy buen hotel de 5 * en el pueblo de Tirol con excelentes vistas de Meran. Generoso bienestar o spa. El mejor desayuno, merienda, pastel de la tarde y la cúpula sospechan cena de varios platos. No es barato, pero definitivamente vale la pena el viaje.
Muy recomendable Uno de los mejores hoteles en los que he viajado hasta ahora.
La comida era excelente, el servicio excelente, las habitaciones también eran geniales. Lo único que me molesta es que no preparan cócteles antes de las 3 p.m. porque quería un jardín tóxico que sabe muy bien, pero la mesera no sabía qué era al principio, luego los colegas tenían que hacer preguntas y luego volvían a mí, me preguntaban algo. Toxic Garden lo es. Le respondí que era una bebida del bar, luego ella se fue, regresó 10 minutos después y dijo: ¡¡¡No hacen cócteles antes de las 3 de la tarde !!!
¿Podría sentirse más cómodo aquí si el personal no fuera tan antipático?
Excelente ubicación excelente servicio excelentes habitaciones excelente SpA
Habitación perfecta. Muy bonita zona de spa
Muy bonitas habitaciones e instalaciones de spa / piscina. La comida es excelente como el servicio. Recomendación absoluta!
Fantástica terraza, excelentes vistas, buen té / café / pastel,Muy buen servicio
Excepcionalmente bello, dirigido por el hotel familiar. Maravillosa ubicación en el pueblo del Tirol. Excelente desayuno buffet. Ver cuidado personal. Simplemente muy bueno en todos los sentidos.
Muy agradable tanto para excursionistas como para personas que quieran relajarse
Super mega gran desayuno?
Hotel de ensueño! La comida se siente como estar en un restaurante estrella cada noche, ¡un paraíso para los niños también! El jefe y el personal son insuperables en su amabilidad del Tirol del Sur. Hemos estado yendo allí nosotros mismos durante años, ¡nada más! Cada día el hotel tiene un color corporativo diferente. De la noche a la mañana brilla en diferentes colores: flores, decoraciones, etc. ¡Muy recomendable!
Estuvimos en el hotel Erika frischstickn la recepción fue un servicio amable muy amable y servicial comida excelente solo se puede recomendar maravillosa vista estaremos felices de volver todo perfecto Lb gr
Muy bien mantenido con gran .. Spa fantástica ...
Dumadum redondo gigantesco! Servicio, comida, amenidades en la habitación, área de spa, alquiler de bicicletas, ..., ¡todo excelente, atento y de buen gusto hasta el más mínimo detalle!
¡¡¡Increíble!!! Hermosas habitaciones! Magnífico spa! ¡Excelente servicio! ¡¡¡Comida deliciosa!!!
Comida inadecuada
Uno de mis hoteles favoritos, todo está bien. Pero hay que reservar con antelación, de lo contrario no hay espacio.
Bueno, si quieres más relajación tienes que buscar mucho tiempo
La parte superior de la parte superior. Realmente increíble, excelente comida y muy amable. ❤❤❤❤
Hotel en una hermosa ubicación con una gran vista de Merano (especialmente desde las habitaciones). La zona de bienestar es muy bonita, especialmente las zonas exteriores (diferentes saunas, piscina exterior, piscina de agua salada con vista infinita). Todos los empleados son extremadamente amables y corteses. La comida, ya sea desayuno, tarde o noche, es de la más alta calidad y ofrece una amplia variedad de opciones.¡Definitivamente volveremos y solo podemos recomendar el hotel a todos!
Maravilloso hotel de ensueño con el mejor servicio y buena comida.
Hotel maravillosamente relajante. Servicio familiar. Almuerzo siempre delicioso fresco con postre perfectamente preparado. La cena siempre es un placer. El generoso desayuno supera todo lo anterior. La zona de bienestar lo tiene todo, desde el paraíso de los niños hasta la zona nudista para adultos. La piscina por dentro y por fuera es generosa y el césped ofrece espacio para todos.
El mejor hotel en el que he estado. Cada año otra vez. Amamos a la Erika
Buen hotel, personal amable, muy buena cocina, mejor vista. Fotos en parte de la cercana Merano.
¡Equipo súper genial y amigable! Disfrutamos de un maravilloso fin de semana largo con amigos.
Hermoso, bien cuidado, excelente decoración, excelente ambiente, excelente cocina, excelente servicio.
Excelente hotel, amabilidad y gran servicio son lo primero. Fabuloso. PARTE SUPERIOR
Solo estuvimos allí como visitantes, no como invitados. Pero la impresión general fue genial
Increíble ubicación y un excelente personal
También este año tuvimos nuevamente días muy agradables y relajantes en el Erika. El servicio amable en todo, deliciosa comida, generosas instalaciones de spa y mucho más. Precio, rendimiento, servicio, comida, ¡todo fue genial! ¡Gracias por los buenos días!
Mega cool para relajarse, bueno para familias y parejas.
Hermoso hotel con excelente servicio. Aquí están los deseos de los invitados que aún leen de los ojos.
Simplemente muy agradable Todo encaja y te sientes bien cuidado.y cada año otra vez !!
Como visitantes regulares (en total 63 días de vacaciones) visitamos Erika en mayo de 2018. El día de la llegada, el Chef Junior Nestl (en el comedor de atrás) para el momento de nuestras vacaciones, una hermosa mesa promocionada. De hecho, esta mesa para 2 personas demostró ser demasiado estrecha para 3 personas. Solo en nuestra solicitud el segundo día se agregó una tabla adicional. En el último día desayunamos nuevamente en una mesa 2, donde el lugar utilizado no fue despejado, en realidad no hubo servicio de 5 estrellas. Además, tuvimos que darnos cuenta de que el Gastherzlichkeit original, una hospitalidad no vinculante, se ha ido, una pena. Cuando nos fuimos, Marlene nos recibió en la recepción, mientras que el jefe subalterno no se despidió de nosotros personalmente y, en cambio, miró su PC.De lo contrario, todo estaba bien.
Muy lindo hotel familiar con un servicio muy agradable y amigable, excelente comida excelente y una excelente bodega.Todo lo que tu corazón desea.
Un sueño
Una maravillosa casa con una magnífica vista panorámica sobre Meran y Meraner Land. El spa es sin duda uno de los mejor equipados del sur del Tirol. La cocina es simplemente genial.
El hotel de mis sueños, el arquitecto, un saludo a ti
Gran hotel, buena comida y un gran buffet de desayuno.
¡Súper Servicio!