Me paresio increíble la entrega. Muy buena, aparte de llamarme me pidieron la dirección para ubicar bien donde se dejaría mi paquete. Excelente trabajo!!
En mi punto de vista el personal un poco déspota entiendo q están ocupados pero no tengo como cliente por q saber sus problemas
Estoy de acuerdo que el servicio al cliente es un tanto estresante, pero les falta brindar información de los envíos, siempre termina uno sacando copias extras, o es rechazado el envio, en ciertas ocasiones se percibe cierta hostilidad más allá de seriedad en el servicio al cliente!...
El día que me tocó ir recoger un paquete mucha gente formada. No vi que agilizarán la entrega de paquetes o recepción. Mala administración. Espero se mejore a buen servicio. No siempre es así.
Bueno por qué el paquete llega bien y el día señalado el personal parece enojado todo el tiempo ,creo debería sonreír al cliente siempre
En experiencia personal me a tocado buena atención por parte del personal y siguen buen los protocolos de pandemia
Rápida la atención todo bien
Excelente atención por parte de la encargada, mi paquete fue entregado puntualmente, sólo que me solicitó que llevará 4 impresiones de mi ficha de rastreo, así que tuve que ir a un Ciber café cercano a imprimir las demás, no me quejo pues a una de las impresiones le coloco un sello de la compañía como comprobante para mí.
La atención fue rápida.
Excelente atención
Horrible servicio de recoleccion vía ocurre. Quien atiende pésima actitud (Anai, decía su tarjetón) Les comenté que requería recoger un paquete y debido a la lejanía que es de mi casa a la oficina todo el día estuve llamando al tel que aparece en internet y me dice que siempre lo descuelga para que no estén marque y marque!!!! Que mal que los representen personas así.Pd. Mi paquete ni llegó y eso que se oagó para que fuera de un día a otro, es viernes y según ahí no les llegan paquetes los sábados que vaya el lunes. pal caso, el lunes ya no ocupo mi paquete.
Buen servicio
Cool... Eficiencia... Sin demoras... Gracias...
Pésimo servicio, la persona que me entrego a domicilio fue totalmente déspota, mal trato. No recuerdo el nombre pero usaba lentes y era gordito.El paquete me lo entrego maltratado pero el producto no se vio afectado.
Buen servicio
Un gran brazo auxiliar en este tiempo de pandemia, buen servicio, solo sugeriría ampliar horarios y días de atencion
Pesima atencion parece que la empleada esta amargada o no le pagan bien
Excelente servicio, lleva tu guía impresa y el paquete correctamente empacado para que el proceso será más rápido. De igual manera es bastante rápido cuando vas a recoger algún paquete también ;)
Muy bien , atienden rápido y cumplen con el protocolo del covid
Servicio mediano, siempre que voy a hacer un envío con guía prepagada necesito requisitos adicionales como copias de la ine, de la guía o vacunacion del gato, sino tienes, tendrás que pedirle al vecino.
Muy buen servicio
Excelente atención
Buen servicio y
Buena atención
Se molestan por qué al comprar en línea no coinciden las fechas de retiro. Deberían coordinarse con las tiendas en línea y no con el usuario.
Buena atención
Mucha fila y por obvias razones mucho tiempo en espera. Falta agilidad del personal que atiende ahí
Me molesta que me cobren el envío y yo tenga que ir a la sucursal Fedex por mi paquete.No volveré a utilizar éste servicio Fedex.
Exelente atención, el personal está muy bien capacitado
Buena atención, bastante rápido y sencillo
Es un muy buen lugar para hacer o recojer envíos de paquetes
Se tardan un poco en atender casi siempre esta lleno de gente y llegando paquetes. Por eso sedemoran un poco
La verdad las personas que trabajan ahí no tienen respeto ni mucho menos carácter para atender a la gente
Excelente servicio y atención
Buen servicio y buen trato
Tiene un buen servicio!
La atención fue buena y rápida
Muy buen servicio
Excelente servicio
Brindan buena atención
Excelente servicio!!!!
Excelente servicio, no he tenido detalles con mis paquetes y el personal muy amable.
Es un local muy pequeño la gente se tiene que formar afuera y no se respeta la sana distancia. Tienes que esperar bajo el sol y la banqueta es muy pequeña en esa zona. Deberían relocalizarse en otro espacio dada la demanda de servicio que se tiene.
Un poco lento el servicio, pero muy profesional
Buen trato en general,
Buen servicio y con todas las medidas sanitarias
Buena atención y rápido la sucursal es pequeña pero creo que eso hace que te atiendan de inmediato, las personas muy amables
Es un buen lugar para hacer los envios, solo en estos dias por el COVID19 se tarda
Los horarios que marcan no coinciden %100 con los de la tienda uno debe adivinar si está o no abierto.
Nunca contestan el teléfono. solo una vez me contestaron y me dejando esperando más de 10 minutos después de pedirme mi número de rastreo
Excelente servicio rápido llegan los envíos, 👍
Rapidez y eficiencia, te reciben los paquetes en la entrada, lleva copias de la etiqueta y de tu INE sino te mandaran a sacarlas.
Funcional un poco de cara de perro de los que atienden
Buen lugar para recibir tus paquetes y enviarlos👍
Excelente servicio y tiempo de atención
La mejor!!
Rápido , buen servicio
Buen servicio
Quién atiende deja mucho que desear
En ninguna otra sucursal de FedEx te piden copia de tu guía de MercadoLibre, hacen su corte muy temprano, a las 4:30, pero desde las 4:00 ya te dicen que tu paquete saldrá hasta el día siguiente. Actualizan el estado de los paquetes hasta las 9 o 10 de la noche, asi que todos los clientes se pasan la tarde preguntando porque su compra aparece En Proceso , y uno les tiene que explicar que los de FedEx son medio perezosos envían la notificación justo antes de irse a dormir.
Es bueno el servicio pero subieron mucho sus costos...
Excelente atención y muy buenas medidas de seguridad
Excelente servicio
Que pésimo servicio ofrecen.
Entrega en tiempo y forma muy buen servicio
Muy buen servicio y buena atencion
Excelente atención super recomendada
Buena atención.
Muy buen servicio y atención de parte de las administración del lugar. Eficientes y cumplidas en lo que se consume
Muy buen lugar para hace envíos y también para poder recoger paquetes, te llegan en buen tiempo, y te dan la guía de rastreo, para poder tener tu paquete vigilado, son muy amables, y tienen buena atención, además de que tú paquete te lo entregan bien en buen estado y buenas condiciones.
Los envios no llegan en el tiempo que te ofrecen, precio alto
Nose pero me gusta más FEDEX que DHL, a pesar de que es un poco más rápido la paquetería de DHL
Entrega oportuna
Buen servicio
Abren muy tarde, y la señorita atiende de mal humor ... La vez pasada estaba otra joven y a pesar de q abrió tarde atendió muy bien...
Muy mala antencion cada vez que recolectas paquete debes llevar copia del ine. Eso no es correcto. Ya que puede haber mal uso de datos personales. La señorita que atiende toda malhumorada siempre y pide las cosas de mala manera. Siempre que me ha tocado paquete por parte de fedex es un problema para la entrega a domicilio y para la recolección en la estacion.
Buen lugar, cumple con las normas de seguridad
Buen servicio
Muy buen servicio felicidades
Entrega a destiempo
Excelente atención
Muy atentos
Excelente servicio
Muy amables!
Buena y rápida atención
Exelente atención.
Excelente
Excelente atención
Excelente servicio y para entrega de paquetes
La Señora que atiende brinda muy poca atención y se enoja cuando le preguntas sobre el registro de entrega. Yo vendo productos por mercado libre y ha afectado mi reputación, no registran en el momento y se molestan cuando haces la observación.
Muy buen servicio, llega a tiempo
Nunca he tenido problemas de atención y envío en esta sucursal, la encargaba muy amable y rápida.
Siempre me llegan mis pedidos a tiempo y la atención del personal ha resultado ser eficiente y amable.
Atención rápida y mucha fluidez al recoger tus productos
Muy buena atención de parte de las personas que estan ahí
No me gusto la atención y servicio.
Buena atención
Entregan a tiempo el producto y en buen estado los recomiendo