Muy de oquis todo
Rápida atención, recibí mi envío sin problema
La atención es muy lenta
Excelente servicio! Muy atenta la señorita que atiende .
Pésimo servicio, de las peores paqueterias. pague para que llegara a mi domicilio Y llega pero a la sucursal, y me dicen que no dieron con el domicilio o que estaba mal la dirección se supone que pagas para que llegue a domicilio.@ESTAFETA pon atención en tus trabajadores o contrata personal capacitado y den el servicio como debe de ser una paqueteria responsable con sus clientes.Otros servicios de paqueterias si me entregan y ustedes no pudieron cumplir con la entrega.
Pésimo servicio hice mi pedido ytenía que llegar a domicilio, por eso lo pedimos a domicilio porque significa que no podemos ir a sucursal....
Pésimo servicio, mi pedido llegó muy después de la fecha, se tardó más de un mes y ya se encontraba en sus instalaciones. Luego el tipo que me hizo entrega fue muy grosero, no tomaba en cuenta las indicaciones que le daba para llegar a mi domicilio y cuando por fin llegó me atendió con una cara de asco que por cierto ya tenía, con ganas de aventarme el paquete y si no lo hizo fue porque había personas ahí. No fue mi culpa que se hubiera perdido, fue de el por no seguir mis indicaciones, ya que mi domicilio se encuentra cerca de las calles principales.
Buena atención.
45 minutos esperando y nunca encontraron el paquete , ademas la atención de la chava de mala gana
Muy bien por el servicio solo que me tarde por qué no encontraban mi paquete
Buena atención
El repartidor es bastante grosero, y si no encuentra el lugar solo cuelga las llamadas. En repetidas ocasiones he tenido problemas con la entrega de mis paquetes por esa razón.
Un poco escondido pero fácil de llegar buena atención
Buena atención. Pero muy pequeño
Muy bien!
Será por la temporada, y no sé cómo estén de servicio las otras compañías, pero rayos! Esperando por más de media hora para que te atiendan! Definitivamente no previeron este aumento en la demanda de estos servicios.Pero bien por el repartidor, me buscó hasta encontrarme, bien mano!
Pésimo servicio
Bodega de estafeta para enviar o recibir paquetes
Buena atención
Realmente la atencion al cliente es buena, atención rápida y amable, 4 porque no es de mis favoritas.
Siempre recibo los paquetes a domicilio y según ahora por falta de empleados se retraso y tuve que acudir a bodega por él.
Ni siquiera hicieron el intento de entregar el paquete a mi domicilio
Tiene variedad para realizar los envios
Atención inmediata para recoger paquetes, pero no avisan que ya llegó, aunque se paga el servicio de ocurre que se supone es más rápido.
Servicio lento y la actitud de la señora del mostrador peor 😳
Excelente rápido y muy amables
Personal no capacitado, no sabe recibir sugerencias ni quejas en pro de su crecimiento. Necesita mucha capacitación el personal. El lugar muy pequeño para la atención al cliente.
Mi pedido era a domicilio y al final me llamaron para que fuera a recoger mi paquete a la sucursal y cuando fui a traerlo me dijeron que no me lo podían dar por ser menor de edad y que tenia que llevar a alguien mayor de edad y que debía llevar copia su credencial y de mi acta de nacimiento, la verdad que pésimo servicio y trato.
Atenta la señorita que atiende felicidades
Los empleados no son nada amables ni llevan cubrebocas, la atención es muy lenta, además de que el servicio de estafeta en cuestión de entregas es de los peores que he probado.
La atención es muy lenta y no te brindan ayuda ni respuesta cuando lo necesitas, pienso que deberían de capacitar al personal en cuanto al trato con el cliente y al manejo de oficina.
Atienden con amabilidad y respeto, excelente servicio
Atencion aceptable...
En este lugar es donde llega la mercancía (los trailers) no es centro de atención, por ello aún que uno toque no suelen atender. Excepto que tengas ya una previa cita
Muy tardado la entrega de los paquetes
Mal servicio. No entregan en tiempo. Y entregas incorrectas tengo que ir a recojer.
Son unos irresponsables para k piden el numero de telefono si no van a visar cuando el paquete este en zu sucirsal
Son unos irresponsables en cuanto a su paquetería, cuánto no quieren llevarlo a domicilio simplemente dicen que no y ya, a mi me hicieron dar vueltas por unos paquetes, el operador de la unidad donde venían los paquetes no quiso tráelos a domicilio porque hasta llamo para avisar que ya venía y a la mera hora nunca llegó y dijo que los había dejado en almacén, fui a almacén y me dijeron que ahí no estaban que no sabían en donde habían quedado que lo más seguro es que se regresaron s Liverpool porque de ahí fue el pedido, de que se trata mientras uno dando vueltas cuando se supone ellos debieron llevarlo a domicilio 😡
Mal servicio, ubicación ambigua y sin ningún tipo de aclaraciones
Llevan una semana sin entregar mi paquete, según por datos faltantes y al intentar poner bien los datos me dice que no porque el pedido está en progreso. Y justamente hoy que fui a recogerlo personalmente me salen con que no laboran. El peor sitio para recibir correo.
Pesimo servicio de lo peor...por que no tiene numero exterior el domicilio no entregaron en el paquete ahi viene el nimero de telefono nunca marcaron nada mas por que uno no puede escoger la paqueteria yo nunca la ocuparia....
Así fueran todos los servicios, prácticos...De 10 a 14 y 17 a 19 hrs
Estan pasadbo de uno en uno y solo hay una persona para atender en envío y entrega
Buena ubicación, nunca hay tráfico para llegar y es facil encontrar estacionamiento.
Un desastre no avisan nada no sirve su servicio
Está muy pequeño
Pésimo servicio, tardan muchísimo en llegar los paquetes y cuando llegan siempre queriendo tirar la puerta de los departamentos donde vivo a golpes, además de que hacen entrega a cualquier persona que abra y sin pedir firma de recibido, ya perdí un paquete por esta situación 😠Se supone que por eso los paquetes tienen el número de teléfono del cliente 😠😠😠
Pésimo servicio mala atencion su horario de 9 a 3 p.m. pero a las 2:30 ya no atienden a nadie osea que si estas formado 2:35 pm ya no tienes oportunidad de que te atiendan
Upss bueno no hay estacionamiento tienes que hacer fila para recojer tu paquete no hay acceso para sillas de rueda.
Servicio de entrega en llegada ...muy bien....atención a clientes regular
Toman las medidas necesarias para que te puedan atender correctamente
Atención rápida y ayudan a subir las cosas
Todos mis envíos debo de ir a recogerlos por que mi calle no la encuentran o algún otro pretexto, cuando oa camioneta se la pasa parada, la atención en la sucursal es demasiado lenta y la señorita que regularmente está es muy incompetente y grosera, y por la misma razón de que no hacen sus entregas la mayoria va por sus paquetes lo que hace que demore más la atención por que solo hay una persona, en mi opinión, es malo, pésimo la peor paquetería en chilpancingo
Excelente trato y servicio
Muy buena atención del personal
Todo rapido y preciso buen servicio
Tardan mucho en atenderte y mi paquete nunca llegó a mi domicilio tuve que ir por él y jamas me avisaron.
La atención es lenta y por lo mismo tienen mucha gente esperando en el rayo del sol.
Una semana tarde
Eficientes
Pésimo servicio
Para entregar pedidos siempre tienen problemas que según falta algún dato en la dirección y siempre termino recogiendo mi producto en su bodega
Mal servicio y atención al cliente.. no los recomiendo...
Servicio rápido y amable
Pésimo servicio, no me quisieron entregar mis cajas!!!
Es una atención simple pero eficiente
Deben mejorar su servicio, casi siempre tengo que ir hasta su bodega a recoger mi envio ya que ponen que segun no encuentran mi calle.
Más o menos
Excelente atención
Tuvimos que ir por un paquete a oficina porque nunca nos hablaron para recibirlo en casa
Buenas instalaciones
Personal muy amable,en la entrega de tus pedidos o envíos.
Te hacen esperar mucho.
Es un servicio de mensajería que ofrece rapidez en su entrega, se reconoce que hayan tomado en consideración el hecho de la atención que existía en la sucursal que llaman bodega, pues hasta antes del mes de septiembre de 2018 el personal que atendía era muy problemático; afortunadamente hoy en día magnífica a atención con el el nuevo personal.
Pésimos, no encontraban el paquete, la joven recepcionista con mala cara. 30 min para darnos el paquete. Cero eficientes. Cero organizados. Nada recomendable.
A ocasiones en que no cumplen con los horarios establecidos.
La persona que atiende no es nada amable
Buena atención
Un poco escondido
Asco su servicio de reparto y nunca contestan sus telefonos. Aparte muy caro.
Es un poco difícil llegar, pero tiene buena atención
Buena atención horario accesible sábados de 9 am a 13 hrs.
Buena atención ya somos clientes y nos atienden rápido
Que lentooos son para entregar, siempre entregando despues d el dia programado!!
Buena atención, buen servicio, entrega inmediata.
Buen servicio
Buen servicio
De los 3 paquetes que me han mandado con esta empresa, ninguno me ha sido entregado en mi domicilio, ni se comunicaron a mi número y una vez devolvieron mi paquete a su lugar de origen
El personal es déspota y nada amables, al igual en la sucursal del centro, esta peor aún.
La empresa mas lenta en entregas
Buen trato por parte del personal
Pésimo lugar, pierden los paquetes
Si hay buena atencion, lo malo es que aveces llegas y no hay nadie en mostrador.
Nunca abren
Execelente servicio
Muy mala atención telefónica! Nunca te pueden dar una informacion
Pésimo servicio
Buena atención e información correcta