Buen servicio y rápido
Muy buena atención en general 👌🏾 👍🏾
Me gusta el servicio, en general es rapido, pero me molesta que si tengo dudas y llamo por teléfono siempre sea una contestadora, no me dan información específica, y la guía muchas veces no la actualizan.
Muy tardado la atención
Tienen muy buena atención asia sus clientes
Excelente atención del personal.
Muy buena ubicación y con un excelente estacionamiento. Suelen ser rápidos y eficientes. Me encantó el trato de una de las trabajadoras ¡súper amable! En lo que respecta al servicio de rastreo por internet también me gustó mucho. En mi caso mi pedido por por Mercado Libre y en cuanto llegó a sucursal me llegó la notificación. Sigan así.
Exelente servicio y atención por el personal
No llegan los paquetes juntos, si son mas de uno,.,Yega el primero y a los dos días yega el otro
Les hace falta mas atención al cliente
Mal servicio me perdieron o robaron el paquete y hasta horita no me dan respuesta son unos irresponsables
Buen servicio de paqueteria. Trato amable y cordial.
Buena atención al cliente
Buen servicio, buen personal amable
La empleada del lugar muy amable.
Quedan de llamar cuando llegue el paquete y no lo hacen eh tenido que ir 2 veces a buscar mi paquete y me vuelven a hacer el tramite, pierden los documentos, eso habla mal de su organización, me hacen perder el tiempo y pierden mi información, 😡🤬
Mal servicio, el personal no es el indicado para atender este servicio.
La mujer que atienden ya tiene muchos años ahí deberian cambiarla o mandarla a unos cursos de atencion a cliente, es grosera y malhumorada. Segun abre a las 8 am y son las 8:30 am y sigue cerrado. En la sucursal de Guaymas Sonora
Buen servicio
Mi envío es día siguiente y van 4 días y no me ha llegado
Desde el jueves enviaron un paqueteDia siguientedebia aberme llegado otro dia osea ayer viernes 24 d3 abril y hoy sabado ni me contestan las llamadas ni nada ahora asta el lunes..?
El repartidor muy prepotente y grosero, dice avisale al propietario del producto que si no esta aqui en 5 mn. se ira.creo su nombre es francisco. gracias por su atencion
El mejor lugar.. servicio de calidad
Muy lenta la atención!
Es la mejor paketeria muy ben servicio y sobre todo económica..!!
Personal muy atento,,, pero falta más gente no se dan abasto,,y sombra para las personas que hacemos fila afuera
Podrían ayudar al cliente más. Faltó mejor orientación al cliente.
Muy tardado el servicio
En primer lugar no abren en su horario habren 20 o 30 minutos despues
Dependiente demasiado lenta, uno tarda mucho para recoger sus paquetes
Buena extención
Medio lenta la atención.
Pésimo servicio desde el viernes mi paquete esta en Hermosillo con destino a guaymas para el siguiente día y las viejas groseras cuelgan cuando les dices que todas te dicen que mañana entregan que ellas no tienen nada que ver y cuelgan y no pueden resolver nada de recojer aya o enviar a alguien también cuelgan
Lo que a mi respecta esta oficina la única en Guaymas el servicio es nefasto, lento y tardado; tanto para realizar envios y pasar por paquetes. Servicio de entrega a domicilio por mismo estilo pésimo, no pudieron entregar en domicilio y dejaron nota a 3 casas de donde debiera hacerlo y eso que trae bien claro dirección y # exterior y teléfono de contacto... para colmos fue regresado a lugar de origen
El repartidor muy respetuoso y mis paquetes llegan puntuales
Muy lento el servicio...si en tu envio pones una hora en la ke te pueden localizar en tu domicilio...te van a visitar a la hora que no estas, pierden tus envios, en su sistema ponen ke te visitaron cuando no es verdad...y lo peor...ponen ke te entregaron tu envio...cuando simplemente lo extraviaron...en fin...pesimo servicio y cero supervicion de alguien ke pudiera corregir esto...
Dañaron los envíos que me mandaron de CDMX
No sirven para nada. Pésima atención y muy groseras las señoritas q atienden. El único amable es quien entrega. Espero un paquete desde hace una semana con pago para entrega al día siguiente.
Nefasta la atención jamás contestan el teléfono, no entregan el día acordado de pilon ponen en el historial de la guía que van a dejar el paquete y no hay nadie cuando la tienen a uno como tonta esperando. Señores si no les gusta su trabajo pues cambien de...El chófer que estaba hace más o.menos mes y medio era magnífico ya que soy cliente que tiene que usar esta paqueteria fos o tres veces al mes ya sabia mi dirección que está por demás decir es súper fácil de llegar y creo batalla con el adrmas que el paquete no lo tenían días ahí en las oficinas luego luego hacia la entrega lastima que se salió, y el de ahora deja mucho que desear flojo a de ser el fulano.
Buena atención y envíos puntuales
No contestan el teléfono, empleados que no quieren trabajar. Mal servicio al cliente, y envío al domicilio tardado.
Pésimo servicio, son las 9:30 y aun nadie abre la sucursal cuando en Internet aparece con horario de las 8:00, nadie da respuesta de paquetes retrasados y son muy groseros
Pésimo servicio.
Súper mal pesimo servicios un servicio incompetente, llevo 2 días esperando mi paquete donde van 2 ocasióne que me dicen que iran a entregar mi pedido y no llegan, ya hablar a oficina y llevo una semana 2 días esperando mi paquete y no llegan solo te atienden y te dicen que hoy llegará tú paquete y no llegan nunca
Mala atención... La señora una paciencia y todavía se pone a platicar con el encargado. Es una tortugaaa
Normal, igual que todas las paqueterias
Buena atención y seguridad en envíos
Pésimo servicio, mi paquete tiene 14 días de retraso y aun así siguen sin darme una respuesta de cuando lo aran llegan....
Envios muy seguros. Uso sus servicios regularmente y nunca he tenido problemas. Me gustaria mejoraran el tiempo pero es muy seguro.
Pésimo servicio, nada recomendable usen otra opción el servicio expréss ya que estafeta lo envía a Ups. Y este a su vez lo reenvia, siendo que uno solicita y paga por el servicio más rápido y caro por supuesto de entrega al día siguiente y ya van 5 días y aún no recibo dicho paquete argumentando que por el mal clima en la región no han podido hacer la entrega y ningúno de las dos compañis se hace responsable ni ESTAFETA ni UPS. por lo anterior cuando requieran usar agun tipo de mensajería piensen bien en estas dos compañías internacionales que dejan mucho que desear con su Servicio.
Alguien tiene el numero de la sucursal de guaymas?
Atención y rapidez
Atentos y amables
Buena atencion
Te cobran más de lo que deben
Control de acceso, se puede mejorar
Buen servicio
Buena atención
Excelente servicio
Execelente servicio
Solo una persona atendiendo, 4 personas haciendo fila y dos empleados dentro de la oficina nomas platicando. Pésima atención al cliente
Atencion amena
Trato excelente
Nunca contestan el teléfono...
Muy lento el servicio tanto para ser atendido como para llegar el producto a su destino
Nefasto mala atención y siempre llegan los paquetes dañados
Cierran a las puras 5, a la misma hora que salimos todos los de oficinas o de Maquilas, por lo que nunca alcanzamos a llegar...
Exelente servicio en envíos
Pesimo servicio
Servicio muy lento, poco personal para recepción.
Nunca contestan el teléfono
Los envíos llegan rapidísimo.
Recibí 1 de 3 paquetes en mi casa. 1 estaba perdido y reordenado. Fui a la estación y pude conseguir los 2. restantes. Rechacé la reclamación y recibí una llamada telefónica, pero sin resolución. Por cierto, Amazon fue increíble en reordenar.
¡Muy bien!