Hermosos zapatos ! Excelente atencion .

Me encantó, hay variedad de modelos y tallas. La atención fue muy buena

El lugar es muy confortable y tienen varios modelos, la atención es buena, pero debería ser así desde que uno entra al local. Los recomiendo, los precios son asequibles y todas las botas son hermosas, yo compré dos pares y quedé satisfecha con mi adquisición.

Los más amables, excelente experiencia,Muy buen trato por parte del staff técnico.Muy atentos a todos los detalles.Gracias Dr. Martens(Ojalá en las otras tiendas tuvieran la misma atención)

Muy buenos modelos de la mítica marca.

Muy buena atención

Muy bien servicio personal muy atento

Buen servicio. Solo que tiene muy poca variedad de botas.

No alcanzó las cuatro estrellas porque tiene pocos modelos, el staff atento no te sofocan ni te sigan, pero pues sí le faltó variedad

Buena tienda, me gustan las botas

Gran variedad de modelos, una de mis tiendas favoritas

Algo carooooo

Muy amables los chicos que te atienden

Excelente atención

Está cerrado y en su horario dice que tiene que estar abierto. Pésima información.

Excelentes productos

El servicio y la atención al cliente son realmente excelente sin duda comprar en la tienda Dr Martens sucursal Polanco fue una grata experiencia, muchas gracias por la atención

Nos atendieron muy bien.

Muchas gracias a todos los miembros del staff de la tienda, me hicieron sentir súper bien con su excelente servicio

Hay muy bonitos modelos de zapatos .

Porque cierran sábados? 🤷🏻‍♀️

Muy mal pésimo servicio esta mejor la de la roma mejor atención y personalBanda vallan a otro lado

Me encanto! Regresare!

Venden calzado de muy buena calidad, pero en exceso cara.

El personal nos atendió de maravilla

Excelente atención!!

Los horarios no son los que indica, dice que cierra los domingos a las 19:00 y llegue a las 18:15 y ya estaba cerrad. Deberían ajustar y mencionar la realidad de horarios

** COMPRADORES CONSCIENTES **La mercancía SOLO se puede cambiar después de la compra, no se permite devolución, incluso si es un producto de precio completo. Aprendimos esta lección con fuerza. 🙃Llegamos a esta tienda el 6 de diciembre y compramos un par de botas Jadon Max.Al principio, no estaba muy seguro de si me gusta más Jadon o Jadon Max. Pero se agotaron las botas negras de Jadon en todas las tiendas de México (lo que me dijeron). Así que pensé en comprarme la casa negra de Jadon Max y probar con ropa a ver si me la quiero quedar.ANTES DE LA COMPRA, mi novio le preguntó al asociado si podemos devolver las botas por si no me gusta, el asociado dijo que SÍ. EN EL CAJERO, les pregunté a AMBOS asociados que nos estaban ayudando a pagar, si podemos devolver las botas si no me gusta, ELLOS dijeron SÍ.Luego compramos las botas con confianza pensamos que no habría problema con la devolución. Después de probarme las botas en casa, decidí no quedármelas porque la talla es grande incluso con mis calcetines de invierno y creo que me gusta más el estilo Jadon.Así que volvimos a la tienda este lunes 14 de diciembre. Le dije al asociado (el mismo que nos vendió las botas) que me gustaría devolver estas botas que están en perfecto estado. Dijo que no podemos devolverlo porque el recibo dice NO HAY REEMBOLSO DE EFECTIVO. Entonces mi novio dijo, nos dijiste que podíamos devolverlo cuando lo compramos. No dio ningún comentario sobre esto. Luego dijo que podría ofrecernos un cupón que podemos usar para la próxima compra en un año en México. Pero no vivimos en México y saliendo de aquí la semana que viene, este bono es totalmente inútil para nosotros. Pero su actitud fue firme, DICE NO REEMBOLSO DE EFECTIVO EN EL RECETA, NO PUEDE HACER. Así que salimos de la tienda.Lo que me decepcionó demasiado al escribir esta reseña de una estrella hoy, es porque nos engañó con información falsa cuando hicimos la compra. No aclararon que la política de devolución solo se aplica para cambio o cupón en la tienda hasta que regresamos el lunes. Si nos contaran claramente la política de devoluciones en el momento, no dejaran fuera ningún detalle importante, ni siquiera haríamos esta compra la semana pasada.Admito que no hablamos mucho español. Durante la compra, nos comunicamos con los asociados mediante Google Translate. Entonces, cuando hicimos las preguntas de devolución, si no entienden, por qué no nos dicen que no entendieron nuestras preguntas en lugar de DAR INFORMACIÓN FALSA PARA ENGAÑAR A SUS CLIENTES.Tal vez sea nuestra culpa no leer un recibo completamente en español con cuidado, con dos de los asociados nos dijeron SÍ a las preguntas de devolución, ¿cómo podríamos saber que nos han engañado o ... estafado ??Siempre creo que la honestidad y la confianza son la clave para un negocio exitoso. Los clientes traen más clientes. Pero no veo ninguno de estos en esta tienda de Dr. Martens. Si cometió errores, enfréntelos y resuélvalos. No solo dejar todos los problemas a sus clientes. ¡Esto está perjudicando a la marca, no solo a sus ventas!

Your usual cool dark chunk shoes