Muy rápidos, y la atención al cliente exelente

Buena atención

Un envío exprés tardo más de 3 semanas en almacén y tenia entrega a domicilio, que mal que no llamen cuando esta por llegar al domicilio,por si no ko me encuentro para encargarlo con otra persona .

Fue muy rápida y atenta la atención, pregunte mucho por mi envío y efectivamente en menos de 24 horas y en buenas condiciones llegó y fue entregado a la persona indicada.

Buen servicio

El señor chaparro es muy grosero y avienta los paquetes a la báscula. Luego se va del mostrador sin decir nada.

Buena atención,muy amable la persona que recibe los paquetes

Está bien siempre y cuando sepas que ya está tu pedido en la oficina de lo contrario tardaría pero eso es problema de la paquetería

Mal servicio ya que no llevaron mi paquete al domicilio solicitado y no me avisaron tuve que ir a la bodega a pedir información ya que tampoco respondieron mi llamada.

Buena atención

Mal servicio. Contrate una entrega express para hoy antes de las 14.00 hrs. Y llegó hasta las 16.00 hrs. Me originó un problema y del extra que pagué? Quien sabe.

Envié un paquete por asuntos de trabajo a CDMX pagando tarifa exprés, después de 8 días no habían entregado el paquete, lo rastree y resulta que estaba en Tijuana.

Mañana servicio, se tardaron 5 días en enviarme un paquete que me urgía, aun pagando el envío express!

No tienen cuidado al manejar mercancía frágil, pedí unos productos y venían regados, la atención a cliente es malísima, no tienen cuidado al tratar con clientes,nada que ver con DHL.

Excelente trato y servicio fácil llegar excelente ubicación. Y te atienden rápido y ahorita con la nueva modalidad tienen todo muy bien organizado respetando la sana distancia

Me han atendido bien siempre.

Pésimo servicio. No gasten su tiempo y dinero aquí, mejor Vayan a DHL

Buena atención al cliente los costos de envío los cobran en base al peso volumen y distancia

Buenos días excelente lugar Para ir a recoger paquetería, el personal muy amable y todo en orden tomando los protocolos de la sana distancia lo recomiendo. Tengan todos un excelente día bendecido

Buens atencion

Buena atención

Buen servicio

Buen servicio y accesible

Algo lento el servicio

Buena paqueteria entregan a tiempo

Se demora mucho y muy reducido el espacio

Muy mal servicio por parte de los trabajadores, siempre molestos

No sé si es por la pandemia o por la recepcionista pero está muy lento el proceso de atención.

Buen servicio, son muy amables

Un poco tardado en atender porque está solo el de la tarde, pero buena atención.

Tardan demasiado en atender.

Aparentemente bueno.

Excelente

Muy buen servicio

Cómo siempre. La actitud de los empleados son lo que hacen ver mal a la empresa.Igual el lugar no se remodela para nada, siempre le da el sol.

Excelente atención, muy rápido y eficiente. ¡No olviden deslizar la puerta a la derecha cuando entren!

Buen servicio

Exelente lugar para realizar envíos

Buena atención, cómo siempre

El servicio en esta oficina es muy lento, he tardado más de una hora en la fila para entrar y aún no he sido atendido. Solo es atendido por una persona.

Pésimo servicio y las instalaciones son horribles.

Los empleados son muy amables y las medidas de seguridad son muy buenas

Pésimo servicio del encargado, es prepotente y grosero, si estamos pagando el servicio por lo menos creo que merecemos un trato amable y digno.

El servicio es muy lento, sólo está una persona atendiendo

Un lugar pequeño pero agradable, la atención por parte de la persona que me atendió muy buena. Excelente ubicación.

Aveces hay buen empleado y otras no.

Buen servicio

Buenas tardes, disculpe quiero saber si mi paquete ya llegó en su sucursal, a que numero me puedo comunicar ?

Un servicio regular. Los envíos siempre demoran un poco más que en otras paqueterías. Un punto muy negativo es que los empleados te atienden de mala gana. Deberían de capacitar mejor a sus empleados para que puedan ofrecer una mejor atención al cliente.

Muy buen servicio. Garantizan entrega al tercer día después. Costo razonable de acuerdo con el volumen y el peso. Respetan la fragilidad del producto

Precaución y cuidados por la pandemia, la gente amable y protegida, lo recomiendo, solo.un detalle no tiene mucho espacio para estacionarse

Si bien no es de las mejores paqueterias Te acostumbras a recibir un poquito después tus paquetes ya están mejorando pues ya no los maltratan ni los golpean tanto sin embargo pueden mejorar aún más Todavía tienes el área de oportunidad a la vista.

Nefasto el servicio, no pude enviar mi paquete porque el señor que me atendió quería soborno ya que según el es frontera Monterrey.

El numero que dan no contesta

La atencion es buena pero se satura un ppco

Muy poco profesionales, mis envíos siempre los marcan como no entregados pro ausencia siendo que nunca se acercan al domicilio, uno quiere poner una queja y de mala manera nos atienden, uno de los peores después de Estafeta, no tienen seriedad.

Esta bien el servicio, casi siempre hay que esperar en una cola larga pero esta bien

Siempre todo es súper fácil y rápido.

Excelente

Pésimo servicio

Buen servicio aveces medio fría la atención de sus trabajadores

Muy amable y buen servicio del despachador. Lo malo es que los horarios y la atención al público es intermitente.

Al menos en Chilpancingo si tienen todo en orden y te atienden de muy buena manera

Es muy tardado el proceso. Para retirar o enviar un paquete y los que trabajan en el lugar son algo distraídos

Muy mala atención por parte de la persona encargada del mostrador fue muy grosero y aparte no entregan ni reciben nada después de las 3 puntual no importa que estés a un paso del mostrador

Muy pequeño. Atención muy lenta

Llevo días tratando de ubicar un paquete y me dicen que lo tiene en bodega y otras veces en envíos, no es posible que ya lleve 17 días esperando el pedido. Sus operadores son poco adiestrados y no hacen los cambios que dicen, además de que no responden en el número que aparece.

Llego el parque muy rápido y con tiempo, muchas gracias, bendiciones

Muy confiable

El personal de entre semana es muy amable y atento pero el de los fines de semana tiene poca empatía y siempre estaba molesto.

Pésimo servicio. Me extraña que te pidan que vayas a otra sucursal porque los envíos son hacia ciudades fronterizas.

Muy déspotas y groseros siempre

Pésimo servicio han entregado paquetes en mi domicilio meses atrás y resulta que no encuentran el domicilio, pésimo servicio dicen que no encuentran a nadie y es mentira, pésimo servicio. Les gana DHL, ESTAFETA Y HASTA CORREOS ...

Buen servicio excepto cuando tienen demasía gente, un solo empleado no puede atender rápido.

Atención adecuada, lo que pedí si tardo dos días más en llegar pero si llego bien

Pesimo nunca contestan el telefono la atencion es pesima

Se encuentra cerca de la terminal de autobuces eso es una ventaja para los viajeros y buen servicio.

Excelente atención

Necesitan a otra persona pqra que sea mas rapida la atención

No te hacen llegar pronto tu paquete , les llamas y no toman la llamada y cuando lo hacen tratando de coordinar la entrega , te dicen que no se puede porque el repartidor no tiene horario de entrega , como diciendo que uno se debe ajustar a ellos. Cuando uno es el cliente y quien pagua su trabajo.. lo cual deberían tener criterio y mejorar su servicios.. la verdad es que no cambio a DHL 100% lo recomiendo en un día te llaga tu pedido , no escatima con su servicio exprés ..

Buen servicio

Muy bien

Mejoraron las instalaciones, pero les falta ser más eficientes. Uno de los empleados de mostrador es muy insípido, le falta tener buen trato con el cliente. Mayor rapidez al atenderte y dar prioridad al cliente. Cuando uno va a recoger algún paquete quieres tardar lo menos posible, en este caso es todo lo contrario.

Muy buen servicio atentos los encargados

Muy lenta la atención

Exelente servicioCuando abre tierra colorada guerrero

Envios demorados... y no contestan en el numero de telefono que tienen de contacto. Pésimo servicio.

Pésimo servicio

No contestan por que ya ninguna oficina tiene teléfono de atención a cliente. Tienen que llamar a este numero sin importar que oficina de fedex te corresponda 55.5228.9904

Pésimo servicio, no contestan el teléfono y jamás dejan el envió en domicilio a pesar de que es fácil llegar a mi casa. no recomiendo fedex para nada

Jamas usaria este servicio para enviar algo...Pagas expres y demora 4 dias!#fedexPónganse las pilas el area de calidad esto les provoca perdidas importantes en clientes

Muy buen servicio, puntualidad y amabilidad.

Rápida atención y servicio de primera

Buen trabajo el de sus empleados

Buen lugar. No cuenta con estacionamiento pero está en lugar estratégico

Rápido y buena atención

Excelente atención y bastante rápida

Un lugar muy pequeño, solo una persona atiende por eso siempre está muy larga la fila no hay asientos para esperar y el trato del personal da mucho de que hablar

Buen servicio

Limita el acceso a la información aún siendo el remitente